Banho e tosa (módulo Banho e tosa — precisa do módulo Agenda)
Quadro do dia
Menu "Banho e tosa" mostra os pets do dia em colunas: Chegando → Na fila → No banho → Na tosa → Secagem → Pronto → Entregue.
- No alto: pets no dia, na casa agora, prontos esperando o tutor (e quantos já foram avisados), entregues e, para dono e gerente, o valor previsto do dia.
- Cada cartão mostra hora, pet, raça, porte e peso, tutor, quem atende (cor do profissional), serviços, total, "PLANO" quando algum serviço sai pelo plano, "na venda" quando já foi lançado e há quanto tempo o pet está na casa.
- O botão do cartão faz o próximo passo: "Check-in" para quem está chegando e, depois, a próxima etapa (pula a tosa quando não há tosa). No "Pronto" aparece "Entregar ao tutor".
- Com mais de um tosador, filtre pelo nome dele no alto. Use ‹ Hoje › ou a data para ver outro dia. A tela se atualiza sozinha a cada minuto.
- "+ Agendar banho e tosa" e "Chegou sem agendar" abrem o agendamento já no tipo certo (o segundo já marca "o pet já está aqui").
Painel do pet (clique no cartão)
- Check-in: anote pertences, observação (pele, pulgas, nós, comportamento) e quem vai atender.
- Etapas: clique na etapa para mudar (vale voltar). Só se entrega pet que está "Pronto". O check-in põe a agenda "em atendimento" e a entrega conclui o agendamento.
- Serviços: digite o peso de hoje e o porte aparece sozinho. Marque os serviços (banho, tosa e adicionais): o preço já é o do porte e o total soma na hora. "Salvar serviços e peso" grava (o peso vai para o histórico do pet).
- Plano do pet: se o pet tem plano ativo, o painel mostra o saldo do mês. Serviço que está no plano sai a R$ 0,00 enquanto houver saldo; os outros saem com o desconto do plano.
- "Avisar tutor: serviço finalizado" abre o WhatsApp com a mensagem pronta (com o nome do tutor e do pet, ajustando o gênero) e registra a hora do aviso.
- "Lançar na venda" põe os serviços, item a item, na venda em aberto do tutor de hoje (ou numa nova), com o profissional no item para a comissão. Para mudar depois, tire o item da venda: o saldo do plano volta sozinho (também volta se a venda for cancelada).
- "Cupom 80 mm" imprime o cupom do banho para impressora térmica (ou PDF). Não é documento fiscal.
Agendar banho e tosa
Na agenda, no novo agendamento, abra "Serviços de banho e tosa": peso, porte, serviços e total. Sem duração digitada, a duração é a soma dos serviços. O plano do pet entra ao salvar. O painel do agendamento mostra os serviços e leva ao quadro.
Tabela de preços (dono e gerente)
"Banho e tosa" › "Tabela de preços":
- Cada serviço tem seção (Banho, Tosa ou Adicionais) e preço e duração por porte (pequeno, médio, grande, gigante) ou preço único (adicionais como corte de unhas).
- Inclua um serviço do cadastro ou digite o nome de um novo.
- Pelo longo: em cada porte, "Pelo longo + R$" e "+ min" acrescentam valor e tempo quando o pet tem pelagem longa no cadastro (longo liso, longo cacheado ou longo duplo). Ex.: banho G R$ 80 + R$ 20 para pelo longo. No agendamento o serviço sai como "Banho (pelo longo)" com o preço e a duração já somados; o desconto do plano vale sobre o total.
- "Portes pelo peso": até quantos kg é cada porte (mini é opcional). Ex.: pequeno até 5, médio até 10, grande até 25; acima é gigante.
- Mensagem "pet pronto": texto do WhatsApp com {tutor}, {pet}, {clinica} e {ate} (a hora em que a clínica fecha hoje, pelo horário de funcionamento em Configurações). Vazio = texto padrão. Sem {ate} no texto, o sistema acrescenta no fim "Estamos aqui até as 18h." quando a clínica tem horário cadastrado para o dia.
Planos de banho
Em "Planos", cada plano tem os serviços do mês (ex.: 2 banhos e 1 corte de unhas) e o "desconto no banho e tosa (%)" para os outros serviços. O plano só cobre com a mensalidade em dia (veja "Planos e fidelidade").
Pacotes de sessões
"Banho e tosa" › "Pacotes". Ex.: 4 banhos pagos de uma vez.
- Criar: pet, serviço, número de sessões e validade → "Criar pacote".
- A cada visita: "Usar sessão". O sistema não deixa usar além do total nem depois da validade.